”大華保全“召開(kāi)”報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)—維修組實(shí)戰(zhàn)技能考評(píng)會(huì)“
發(fā)布時(shí)間：2017-03-09 閱讀：2442次
為了給客戶(hù)提供最佳的技防系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體驗(yàn)，確保“大華保全”報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在日常維護(hù)工作中的規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化。近期由大華保全行政部組織西安總部運(yùn)營(yíng)部“金融客戶(hù)維護(hù)組”和“商業(yè)客戶(hù)維護(hù)組”在總部會(huì)議室舉行"報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)-維修組實(shí)戰(zhàn)技能考評(píng)會(huì)"。
參加實(shí)戰(zhàn)技能考評(píng)會(huì)各位評(píng)委
本次實(shí)戰(zhàn)技能考評(píng)會(huì)是以模擬各維修員在日常接到客戶(hù)維修單時(shí)如何快速上門(mén)處理問(wèn)題的方式進(jìn)行考評(píng)，整個(gè)考評(píng)過(guò)程由公司副總和大客戶(hù)經(jīng)理等評(píng)委通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)故障問(wèn)答和實(shí)戰(zhàn)技能操作的環(huán)節(jié)對(duì)參評(píng)人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)分，各評(píng)委根據(jù)不同的場(chǎng)景對(duì)參評(píng)人員存在的不足進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，鼓勵(lì)各維修人員不斷學(xué)習(xí)思考，盡快提高自身業(yè)務(wù)水平，為以后能更好地服務(wù)客戶(hù)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！
"大華保全"維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操作
"大華保全"維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操作
“社會(huì)的安全，我們的責(zé)任”！2017年“大華保全”管理層改革創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理模式，引入服務(wù)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，讓每個(gè)員工在具體的報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作中能夠想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。通過(guò)召開(kāi)每周的定期培訓(xùn)，引導(dǎo)員工在工作中做到言行舉止的規(guī)范化、維修技能的專(zhuān)業(yè)化、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化。“大華保全”努力打造一支認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)的保全服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的技防系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，讓客戶(hù)感受最佳的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)體驗(yàn)！
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